Community engagement

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Community engagement - Napoli

Vuoi imparare a gestire una social community? Questo corso ti offrirà i tool necessari.

16 ore di lezione

Napoli

Dal 07 maggio 2022 al 08 maggio 2022

N.Posti disponibili: 24

699 €

Iscrizioni chiuse

Corso annulato

Il corso è stato annullato

In caso il corso non venga confermato verranno automaticamente rimborsate le iscrizioni

Vuoi imparare a gestire una social community? Questo corso ti offrirà i tool necessari. Apprenderemo come impostare un piano editoriale e come comunicare con il pubblico. Studieremo non solo i social media ma il tone of voice ideale da adottare e come coinvolgere l'audience desiderata attraverso gruppi, dirette e domande.

Programma

  1. Scrittura per il web con verticale sui social media: il piano editoriale, gli obiettivi di comunicazione, strutturare i post a seconda dell’obiettivo, l’importanza del tone of voice;
  2. I social media in ottica di community: gruppi, dirette e domande per coinvolgere e ingaggiare il pubblico;
  3. I kpi e le metriche da considerare in ottica di ingaggio;
  4. La crisi e la gestione di hater e troll;
  5. L’importanza delle reviews, del real time e la gestione delle discussioni in diretta;
  6. Strategie di co-branding per coinvolgere e raggiungere il target;

METODOLOGIA

La lezione sarà frontale e si lavorerà su casi reali, i partecipanti saranno i protagonisti delle lezioni basate su dati di mercato e case history al fine di porre le basi per identificare i processi ideali e applicabili a diversi mercati.

MATERIALI DI APPROFONDIMENTO

Verranno consigliati testi, siti e altro materiale di approfondimento a lezione.

In cattedra

Location

Napoli

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